Preguntas frecuentes

Haciendo clic en «Reservar en Airbnb» en la ficha de cada apartamento se accede a la página de Airbnb correspondiente para completar la reserva. También es posible reservar directamente contactando con Veronique en el +39 380 182 4545 (teléfono/WhatsApp).

Para las reservas a través de Airbnb se aplican las condiciones de cancelación indicadas en la plataforma. Para las reservas directas, las condiciones —incluido un posible anticipo y la forma de pago— se acuerdan en el momento de la reserva con Veronique.

El check-in es a partir de las 15:00, el check-out antes de las 10:00. Se pueden acordar horarios distintos directamente con Veronique.

Se requiere un documento de identidad en vigor para cada huésped, que hay que presentar antes del check-in.

El check-in es en persona: Veronique os recibe para la entrega de las llaves y algunas indicaciones útiles sobre Pedara y sus alrededores.

Magma 104 acoge hasta 2 personas (1 dormitorio, 1 cama, 1 baño). Magma 102 acoge hasta 3 personas (estudio, 2 camas, 1 baño).

Sí, gratuito en la calle, disponible para ambos apartamentos.

Sí, en ambos apartamentos.

Sí, presentes en ambos apartamentos.

Sí, cada uno tiene entrada, servicios y características propias. Sin embargo, comparten el patio exterior equipado, el balcón/terraza y el jardín, pensados como espacio común entre los huéspedes.

Sí, el alojamiento admite mascotas — basta con comunicarlo con antelación.

Sí, pero solo en las zonas comunes al aire libre.

La lavadora está presente en ambos apartamentos (la secadora no está incluida). La cocina americana está bien equipada: frigorífico, microondas, placa de inducción, ollas y sartenes, platos y cubiertos, hervidor, tostadora, mesa de comedor y cafetera.

Sí, una cuna de viaje está disponible bajo petición en Magma 104. Magma 102 no dispone de ella.

A 300 metros de la plaza principal, a un cómodo paseo a pie.

Sí: en el centro de Pedara, a solo 300 metros a pie, hay supermercados, farmacias, bares y varios restaurantes. Aun así, siempre estamos disponibles para recomendar algún sitio.

Para el centro de Pedara no, se llega a pie. Para las excursiones (Etna, bodegas, Gargantas del Alcantara) se recomienda el coche; Taormina también es accesible en transporte público, aunque el coche sigue siendo la solución más cómoda.

Los senderos del Etna están a 20-40 minutos en coche, las Gargantas del Alcantara a unos 40 minutos, Taormina a unos 30 minutos, el centro histórico de Catania a 20-25 minutos.

5 minutos en coche, unos 15 minutos a pie.

En coche (unos 30 minutos) o con el transporte público AST (Azienda Siciliana Trasporti — comprobar los horarios actualizados en la web oficial). Alternativamente, bajo petición, es posible organizar un traslado privado con conductor.

No, se puede reservar incluso una sola noche. Para estancias de más de 30 días es necesario contactar directamente con Veronique.

No está incluido, pero se puede solicitar con un coste adicional contactando con Veronique.

Directamente a Veronique, en el +39 380 182 4545 — Magma 610 tiene gestión directa, no hay un call center.

Sí, italiano, inglés y francés.

Regla principal: la basura se saca la noche anterior al día de recogida, de 20:00 a 24:00 (no por la mañana, no antes de las 20:00). Calendario puerta a puerta (el día indicado es el de la recogida): lunes orgánico; martes papel y cartón, orgánico; miércoles hojas y césped (máx. 3 bolsas ligeras), orgánico; jueves, en semanas alternas, resto (no reciclable) o plástico y aluminio; viernes vidrio, orgánico; sábado plástico y aluminio, orgánico; domingo sin recogida (el sábado por la noche no se saca nada). Pañales, empapadores y compresas: lunes, miércoles, jueves y sábado, en una bolsa aparte. Orgánico en bolsas biodegradables y compostables; plástico y aluminio y vidrio en bolsa transparente; no usar bolsas negras: las bolsas no conformes reciben una pegatina roja y no se recogen. Voluminosos, RAEE y plástico duro: recogida gratuita a domicilio con reserva en el número gratuito 800 596677 (lun-vie 09:00-13:00 y 14:30-18:30), en prenotaritiro@ecolandiasrl.it o por WhatsApp al 392 9319900. Punto limpio municipal en Via Teocrito: de lunes a sábado 08:00-12:00, miércoles y viernes también 15:00-18:00. Medicamentos caducados en los contenedores delante de las farmacias, pilas usadas en tiendas, estancos, ferreterías y el Ayuntamiento. Para fechas exactas, festivos y dudas sobre dónde va un residuo: app K-TARIP (iOS y Android) o número gratuito 800 596677.